Política de Privacidade

Vigência: 27 de agosto de 2026

Resumo: o Oracle AI Game utiliza conta de usuário, Firebase, Google Sign-In, Google Analytics para Firebase e Google Play Billing. Não contém publicidade; a coleta de Advertising ID e os sinais de personalização de anúncios do Analytics estão explicitamente desativados.

1. Responsável pelo tratamento

O Oracle AI Game é oferecido pela Lolozo Games. Para questões de privacidade ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail contato@lolozogames.com.

2. Dados fornecidos pelo usuário e dados de conta

Para criação, autenticação e gerenciamento da conta, podemos tratar:

• nome;
• endereço de e-mail;
• identificador de usuário do Firebase (UID);
• credenciais de autenticação processadas pelo Firebase Authentication; a Lolozo Games não armazena a senha em texto simples;
• quando fornecidos pelo usuário, país, data de nascimento e gênero;
• status da conta, créditos disponíveis e datas técnicas de criação/atualização.

Quando o usuário escolhe Google Sign-In, dados autorizados da conta Google, como e-mail e nome de exibição, podem ser usados para autenticação e criação do perfil.

3. Firebase Authentication e Firestore

Usamos Firebase Authentication para login, criação de conta, recuperação de senha, autenticação por Google e confirmação segura de solicitações de exclusão. O Firebase pode processar informações técnicas, incluindo endereço IP, user agent, identificador do app e UID, para autenticação, segurança e prevenção de abuso.

O Cloud Firestore armazena os dados de perfil necessários à conta e ao funcionamento de créditos e transações.

4. Google Analytics para Firebase

Usamos o Google Analytics para Firebase para compreender uso geral do aplicativo e melhorar a experiência. O SDK pode coletar automaticamente identificador de instância do app, eventos de ciclo de vida e interação, informações de dispositivo/app e localização aproximada derivada de endereço IP com máscara. Eventos de compras no app também podem ser registrados pelo Analytics.

Não enviamos e-mail, nome ou UID da conta como parâmetros personalizados do evento de login. A coleta do Advertising ID e os sinais padrão de personalização de anúncios estão explicitamente desativados. O aplicativo não exibe anúncios.

5. Informações do dispositivo e identificador local

O aplicativo pode gerar localmente um identificador hash SHA-256 a partir de determinadas propriedades técnicas do dispositivo, como modelo, fabricante e informações de sistema, e armazená-lo nas preferências locais do aplicativo. Ele não é usado para publicidade. Separadamente, serviços Firebase podem gerar identificadores próprios de instalação/instância necessários ao funcionamento e às métricas desses serviços.

6. Compras e créditos

Compras de créditos são processadas pelo Google Play Billing. A Lolozo Games não recebe nem armazena número de cartão ou dados bancários usados pelo Google Play.

Para entregar créditos, evitar processamento duplicado e prevenir fraude, o aplicativo registra informações da transação, como identificador da compra, identificador do produto, valor, quantidade de créditos, status, datas e, enquanto a conta existe, o UID do usuário.

7. Sinais de idade

Quando aplicável, o aplicativo pode consultar sinais de faixa etária disponibilizados pelo Google Play para adequação etária e conformidade. Esses sinais não são usados pela Lolozo Games para publicidade, marketing ou análise comportamental e não são gravados no perfil Firestore no fluxo auditado.

8. Compartilhamento e prestadores de serviço

Dados necessários ao funcionamento podem ser processados por prestadores de serviço, principalmente Google/Firebase e Google Play, para autenticação, banco de dados, analytics, faturamento, segurança e prevenção de fraude. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com redes de publicidade para publicidade comportamental.

Recursos de compartilhamento do sistema ou abertura de links externos somente são acionados por ação do usuário e ficam sujeitos ao serviço escolhido pelo próprio usuário.

9. Dados que não solicitamos

Na versão atual, o aplicativo não solicita localização precisa, contatos, fotos, vídeos, acesso à câmera ou ao microfone. O Firebase Messaging foi removido e o aplicativo não utiliza notificações push por FCM.

10. Retenção

Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para prestar o serviço. Após exclusão da conta, o perfil, a conta Firebase Authentication, o histórico identificado por e-mail e registros legados vinculados são removidos.

Registros mínimos de compra podem ser mantidos após a exclusão, sem o vínculo direto userId com a conta, para integridade de compras, prevenção de fraude, segurança e eventual cumprimento de obrigações aplicáveis. Esses registros podem incluir identificador da compra, produto, valor, créditos, status e data, acompanhados de indicação de anonimização/exclusão da conta.

11. Exclusão da conta

A exclusão pode ser solicitada dentro do aplicativo ou pela página externa segura da Lolozo Games. Na página web, enviamos um link de autenticação ao e-mail informado; a exclusão somente é executada após autenticação recente e confirmação final.

Solicitar exclusão da conta Oracle AI Game

12. Página web de exclusão

Para concluir o login por link, a página web pode armazenar temporariamente no navegador o e-mail informado, com expiração aproximada de 30 minutos. O Firebase Authentication processa a solicitação de autenticação e pode usar IP e user agent para segurança e prevenção de abuso.

13. Segurança

Usamos conexões criptografadas em trânsito nos serviços Firebase e Google Play utilizados pelo app. Aplicamos minimização de dados, autenticação e exclusão autenticada. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos.

14. Direitos e solicitações

Dependendo da legislação aplicável, o usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, anonimização, informações sobre compartilhamento e outras medidas previstas em lei. Algumas informações mínimas podem ser mantidas quando houver fundamento legítimo ou obrigação aplicável, conforme descrito nesta política.

15. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no aplicativo, nos serviços utilizados ou em requisitos legais e de plataforma. A data de vigência será atualizada em alterações relevantes.

16. Contato

Lolozo Games — contato@lolozogames.com